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2月23日中午，小聂独自站在西安路罗斯福商场楼上等人，一名40岁左右的男子上前搭讪。“他自称是出租车司机，说有乘客遗落了兰蔻化妆品，问我买不买。 ”小聂说，男子不仅拿出“商场专柜的购物凭证”，并且还用手机扫码给她看。最终，小聂花500元买下了化妆品。
男子从袋子里掏出两张粉色的“购物凭证”，上边写着五件兰蔻商品价值2387元，凭证上还印有高新区一家商场的名字。随后，男子还拿出手机扫描化妆品上的条码，证实化妆品是正品。看到这些，小聂终于打消疑虑，经过讨价还价，以500元买了一套。
小聂拆开化妆品后，感觉不像真货，化妆品做工十分粗糙。记者按照购物凭证上的信息致电商场，询问是否有兰蔻专柜时，商场客服人员告诉记者，该商场内目前并没有兰蔻专柜。得知这样的消息，小聂也有些疑问。“包装上有条形码，明明是假货，拿手机扫码为啥能扫出商品信息呢？ ”
答疑
仅凭扫码无法辨真伪
对于小聂提出的疑惑，记者查询了相关报道，其中有从事软件研究方面的业内人士做过专业解释，“商品条码仅是一串字符，具有可复制性，不具有防伪性。所以仅凭着扫码就确定真伪是不可取的。 ”业内人士说，条形码为消费者选购商品提供了一定的信息支持，但软件公司自行开发的扫描条形码软件扫描结果只能作为参考，从条形码当前的技术现状来看，伪造、冒用、使用注销的商品条形码、非法转让商品条形码的现象时有发生。
另外，查不到的商品就是假的吗？现在手机上用来扫条形码和二维码的软件，都是由商业公司开发，由于商业竞争或利益等原因，这些非官方采集的数据并不全面，也并不一定准确，因此可能会出现用扫码软件扫描商品显示“未找到该商品”的情况，并不能证明该商品就是假冒伪劣产品。